การพิมพ์และใบเสร็จ

POS Cash Register พิมพ์ผ่าน เครื่องพิมพ์ใบเสร็จความร้อน ESC/POS ซึ่งเป็นมาตรฐานเครื่องพิมพ์ใบเสร็จแบบสากล ไม่มีรายการรุ่นที่รับรองเป็นพิเศษ — เครื่องพิมพ์ความร้อน ESC/POS ขนาด 58 มม. หรือ 80 มม. ทุกรุ่นควรใช้งานได้ แนะนำให้ทดลองพิมพ์สั้น ๆ ก่อนเปิดใช้งานจริง

การพิมพ์ไม่รองรับในเวอร์ชันเว็บเบราว์เซอร์

ประเภทการเชื่อมต่อ

มีการเชื่อมต่อ 3 ประเภท โดยการรองรับแต่ละแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกัน:

	Wi-Fi	บลูทูธ	USB
Android	✅	✅	✅ (USB-OTG)
iOS	✅	✅	—

ตั้งค่าเครื่องพิมพ์

เปิด การตั้งค่า (ไอคอนเฟืองในแถบแอปหน้าหลัก) แล้วเลื่อนไปที่ส่วน ใบเสร็จ

1. แตะ ประเภทเครื่องพิมพ์ แล้วเลือก Wi-Fi, Bluetooth หรือ USB โดยจะแสดงเฉพาะตัวเลือกที่รองรับบนแพลตฟอร์มของคุณเท่านั้น

   

2. ตั้งค่าการเชื่อมต่อตามประเภทที่เลือก:

   Wi-Fi — แตะ IP เครื่องพิมพ์ แอปจะสแกนซับเน็ตในเครือข่ายท้องถิ่นของคุณบน พอร์ต 9100 และแสดงรายการเครื่องพิมพ์ที่ตอบสนองในกล่องโต้ตอบ "Printers on network" เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วแตะ OK

   Note

   อุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ต้องอยู่ใน เครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน พอร์ต 9100 (raw/JetDirect) ต้องเข้าถึงได้บนเครื่องพิมพ์

   Bluetooth — แตะ ที่อยู่บลูทูธเครื่องพิมพ์ แอปจะแสดงรายการอุปกรณ์บลูทูธที่ จับคู่ไว้แล้ว ในกล่องโต้ตอบ "เครื่องพิมพ์บลูทูธ" เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วแตะ OK

   Warning

   แอปแสดงเฉพาะเครื่องพิมพ์ที่ จับคู่ไว้แล้ว ในการตั้งค่าบลูทูธของระบบโทรศัพท์เท่านั้น — ไม่ได้จับคู่ให้คุณ โปรดจับคู่เครื่องพิมพ์ในการตั้งค่าบลูทูธของโทรศัพท์ก่อน แล้วจึงกลับมาที่นี่

   USB — แตะ เครื่องพิมพ์ USB แอปจะค้นหาอุปกรณ์ USB ที่เชื่อมต่ออยู่และแสดงรายการในกล่องโต้ตอบ "เครื่องพิมพ์ USB" เลือกเครื่องพิมพ์ของคุณแล้วแตะ OK บน Android จำเป็นต้องใช้ USB-OTG

3. แตะ ขนาดกระดาษ แล้วเลือก mm80 หรือ mm58 ให้ตรงกับม้วนกระดาษของเครื่องพิมพ์คุณ

   

4. แตะ แก้ไขใบเสร็จ เพื่อปรับแต่งเนื้อหาในใบเสร็จ — ดู ตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับใบเสร็จ ด้านล่าง

5. หากคุณมีลิ้นชักเงินสดเชื่อมต่อกับพอร์ต RJ11 ของเครื่องพิมพ์ ให้เปิดใช้งาน เปิดลิ้นชักเงิน ในส่วน ใบเสร็จ เดิม แอปจะส่งสัญญาณเปิดลิ้นชักเงินสดทุกครั้งเมื่อพิมพ์ใบเสร็จ

การแก้ไขปัญหา

หากงานพิมพ์ดูเหมือนค้างอยู่: แต่ละงานจะลองใหม่โดยอัตโนมัติสูงสุด 6 ครั้ง ก่อนแจ้ง "Printing failed!" รอให้การลองใหม่ทั้งหมดเสร็จสิ้นก่อนสั่งพิมพ์อีกครั้ง — การส่งซ้ำขณะที่ยังลองใหม่อยู่อาจทำให้พิมพ์ซ้ำได้

หากผลลัพธ์การพิมพ์ไม่ถูกต้อง (ตัวอักษรเสีย คอลัมน์ไม่ตรง หรือโลโก้ไม่พิมพ์) ให้ลองใช้ตัวเลือกความเข้ากันได้ใน การตั้งค่า → แก้ไขใบเสร็จ:

การตั้งค่า	เมื่อไหร่ควรใช้
Image print compatibility mode	โลโก้พิมพ์ไม่ถูกต้อง — เปลี่ยนการเรนเดอร์โลโก้เป็นกราฟิกแบบแรสเตอร์
Receipt layout compatibility mode	ตัวอักษรไม่ตรงหรือคอลัมน์เสีย — เรนเดอร์ทุกแถวเป็นรูปภาพ ช้ากว่าแต่แก้ปัญหาเครื่องพิมพ์ที่ดื้อรั้นได้
Custom print width	ปรับความกว้างพิกเซลที่ใช้สำหรับการเรนเดอร์รูปภาพ (296–600 px; Auto = 448 px)

อักขระที่ไม่ใช่ละติน (CJK ไทย อาหรับ เทวนาครี ฯลฯ) ใช้งานได้โดยไม่ต้องตั้งค่าเพิ่มเติม หากอักขระใดแสดงผลแบบเนทีฟไม่ได้ แอปจะวาดแถวนั้นเป็นรูปภาพโดยอัตโนมัติ

ตัวเลือกเพิ่มเติมสำหรับใบเสร็จ

ตั้งค่าได้ใน การตั้งค่า → แก้ไขใบเสร็จ แท็บ Preview จะแสดงตัวอย่างการพิมพ์ใบเสร็จจริง

• โลโก้ — แตะ เลือกโลโก้ แล้วเลือกไฟล์ .png ไม่รองรับ JPG และรูปแบบอื่น ๆ แอปจะปรับขนาดรูปภาพให้พอดีกับความกว้างกระดาษโดยอัตโนมัติ
• แสดง QR โค้ดบนใบเสร็จ — พิมพ์ QR โค้ดที่บันทึก ID ออร์เดอร์ไว้ที่ด้านล่างของใบเสร็จ สะดวกสำหรับการค้นหาออร์เดอร์ในภายหลัง

ใบเสร็จที่พิมพ์ซ้ำจะถูกทำเครื่องหมาย " COPY " โดยอัตโนมัติเพื่อแยกแยะจากต้นฉบับ

การกระตุ้นการพิมพ์

ปุ่มพิมพ์ในหน้าจอชำระเงิน ซ่อนไว้โดยค่าเริ่มต้น สามารถเปิดใช้งานปุ่มนี้และตัวกระตุ้นการพิมพ์อื่น ๆ ได้ใน การตั้งค่า → ใบเสร็จ:

การตั้งค่า	พฤติกรรม
พิมพ์อัตโนมัติ	พิมพ์โดยอัตโนมัติเมื่อปิดออร์เดอร์
ตัวเลือกการพิมพ์หลังปิดออร์เดอร์	แสดงข้อความยืนยันการพิมพ์หลังชำระเงิน
ปุ่มพิมพ์	เพิ่มปุ่มพิมพ์แบบกดเองภายในหน้าจอชำระเงิน

การพิมพ์คูปองและตั๋วครัว (โหมดคูปอง) จะพิมพ์เป็นเอกสารแยกต่างหากควบคู่กับใบเสร็จ — ดู การชำระเงิน