Deze handleiding is nog in ontwikkeling en kan fouten bevatten.
Ga naar inhoud

Bestellingsgeschiedenis

Tik op Bestellingsgeschiedenis op het hoofdmenu om de lijst met voltooide bestellingen te openen. Het scherm heeft twee tabbladen: Bestellingen (dit hoofdstuk) en Stats (zie Statistieken).

Door de bestellingslijst bladeren

Bovenaan het tabblad Bestellingen staan vier filterchips — Alles, Cash, Kaart en Anders — om de lijst te beperken tot een specifieke betaalmethode.

Scherm Bestellingsgeschiedenis, tabblad Bestellingen: filterchips Alles (geselecteerd), Cash, Kaart, Anders; drie rijen — eerste heeft een dollarteken-pictogram, tijd 21:04, een oranje badge Gewijzigd, datum 2026-06-10 21:04:17 en € 7,50; tweede heeft een kaartpictogram, 21:02, datum 2026-06-10 21:02:48, € 23,50; derde heeft een dollarteken-pictogram, 20:59, datum 2026-06-10 20:59:04, € 9,50

Elke rij toont het betaalmethode-pictogram, de besteltijd en het totaal. Twee badges kunnen verschijnen:

  • Gewijzigd (oranje) — de bestelling is achteraf gecorrigeerd; tik op de rij om de volledige wijzigingsgeschiedenis te lezen.
  • Terugbetaling (rood) — de bestelling is geregistreerd als een terugbetaling; het detailscherm toont een groot label Terugbetaling.

Het QR-scanpictogram in de appbalk laat je een QR-code van een kassabon scannen om direct naar die bestelling te gaan.

Bestellingsdetails

Tik op een rij om het bestellingsdetailscherm te openen.

Bestellingsdetailscherm: blauwe kopbalk met 20:59, een tafelPictogram, Tafel 3 en 2026-06-10 20:59:04; Coffee € 3,50 hoeveelheid 2 en Tea € 2,50 hoeveelheid 1; onderste gebied met Cash: € 20,00, Wisselgeld: € 10,50 en totaal € 9,50

De koptekst toont de besteltijd, tafel (indien toegewezen) en volledige tijdstempel. Eronder toont elke productregel de naam, eenheidsprijs en hoeveelheid. Het betalingsgebied onderaan past zich aan hoe de bestelling is betaald:

  • Contant met wisselgeldcalculator — toont het betaalde bedrag en het teruggegeven wisselgeld.
  • Enkele methode — toont één betaalmethode-rij.
  • Gesplitste betaling of rekening splitsen — toont een Betalingsoverzicht met één rij per methode of per gast.

Het printerpictogram in de appbalk drukt de kassabon opnieuw af (gemarkeerd als *** COPY ***).

Note

De sectie Belastingsuitsplitsing (één regel per belastingtarief, dan een rij Totale belastingen) verschijnt alleen wanneer de producten in de bestelling belastingen hebben geconfigureerd. Het ontbreekt in de schermafbeeldingen in dit hoofdstuk omdat het demoApparaat geen belastingen had toegewezen aan zijn producten. Zie Instellingen voor hoe je belastingen configureert en toewijst.

Een bestelling wijzigen

Je kunt een voltooide bestelling corrigeren binnen 3 uur na het plaatsen ervan. Na 3 uur verdwijnt de actie Wijzigen en wordt de bestelling alleen-lezen.

De wijzigingseditor openen

Veeg een rij naar links in de bestellingslijst om twee acties te tonen.

Bestellingslijst met de bovenste rij naar links geveegd, waarbij een blauwe knop Wijzigen met potloodpictogram en een rode knop Verwijderen met prullenbakpictogram worden getoond; de datum 2026-06-10 21:04:17 van de rij is zichtbaar aan de linkerkant; twee andere rijen staan eronder

Tik op Wijzigen om het scherm Bestelling wijzigen te openen.

Wijzigingen aanbrengen

Scherm Bestelling wijzigen: donkere koptekst met Originele bestelling / 21:04 - 2026-06-10 21:04:17 met Origineel: € 12,00 en Nieuw: € 12,00; bewerkbare rij Betaalmethode: Cash en rij Korting: — elk met een potloodpictogram; Ice Cream € 3,00 met hoeveelheidsstapper op 1,0, Cake € 4,50 met hoeveelheidsstapper op 2,0; tekstveld Reden voor wijziging; groene knop Wijziging opslaan

De koptekst toont het originele totaal naast het lopende Nieuwe totaal (wordt oranje wanneer het verschilt). Je kunt:

  • De betaalmethode wijzigen — tik op de rij Betaalmethode en selecteer een nieuwe methode uit het dialoogvenster.
  • Hoeveelheden aanpassen — tik op + of bij elk product; het verminderen van een product tot 0 verwijdert het uit de bestelling.
  • De korting wijzigen — tik op de rij Korting om een korting toe te passen of te wijzigen.

Een Reden voor wijziging is vereist voordat je kunt opslaan. Voer een korte toelichting in (bijv. "Klant heeft bestelling gewijzigd", "Verkeerd artikel ingevoerd"). Tikken op Wijziging opslaan zonder reden of zonder wijzigingen toont een validatiebericht.

Het auditspoor bekijken

Na het opslaan toont het bestellingsdetailscherm een oranje banner — "Deze bestelling is gewijzigd" — met een link Bekijk geschiedenis.

Bestellingsdetailscherm met een oranje banner 'Deze bestelling is gewijzigd' en link Bekijk geschiedenis; blauwe koptekst met 21:04, Tafel 7, 2026-06-10 21:04:17; onderste blad Wijzigingsgeschiedenis met Wijziging 1 met reden 'Customer changed mind', wijziging 'Changed quantity of Cake from 2 to 1' en Prijswijziging: −€ 4,50 in groen

Tik op Bekijk geschiedenis om het blad Wijzigingsgeschiedenis te openen. Elke wijzigingskaart toont zijn nummer, datum/tijd, de reden die je hebt ingevoerd, een beschrijving in gewone taal van elke wijziging (bijv. "Hoeveelheid van Cake gewijzigd van 2 naar 1") en de resulterende prijswijziging. De originele bestelling wordt nooit verwijderd.

Een bestelling verwijderen

Veeg een rij naar links en tik op Verwijderen om één bestelling te verwijderen. De verwijdering kan niet ongedaan worden gemaakt.

Om de volledige bestellingsgeschiedenis te verwijderen, tik je op het prullenbakpictogram in de appbalk van Bestellingsgeschiedenis. De app maakt automatisch een back-up aan voor het verwijderen en toont een aftelling van 10 seconden zodat je de kans krijgt om te annuleren. Een snackbar bevestigt wanneer de back-up is aangemaakt, met een actie Bekijken om hem te openen in Backup Beheer.

Note

De verwijderacties zijn niet beschikbaar voor niet-beheerders van een gedeelde organisatie.

Bestellingen exporteren

Bestellingsexport is bereikbaar via de tegel Exporteren op het hoofdmenu (niet vanuit de Bestellingsgeschiedenis zelf). Het exportscherm heeft twee tabbladen:

  • Exporteer datumbereik — kies een Selecteer eerste datum en Selecteer laatste datum; elke tik opent een datumkiezer gevolgd door een tijdkiezer.
  • Exporteer vandaag — exporteert de bestellingen van vandaag; schakel Voeg gisteren ook toe in om het bereik één dag terug uit te breiden.

Exportscherm, tabblad Exporteer datumbereik: Selecteer eerste datum 2026-05-10 00:00 en Selecteer laatste datum 2026-06-10 21:20 elk met een kalenderpictogram; wisselaar Excel / PDF BETA met Excel geselecteerd; schakelaar Voorraadgegevens opnemen (uit); blauwe knop Exporteren; snackbar met 'Your orders will be exported to an excel file. If you would like to save this file locally, you will need to have a file explorer installed.'

Exportscherm, tabblad Exporteer vandaag: schakelaar Voeg gisteren ook toe (uit); wisselaar Excel / PDF BETA met Excel geselecteerd; schakelaar Voorraadgegevens opnemen (uit); blauwe knop Exporteren; dezelfde snackbar onderaan

Uitvoerformaten

Selecteer Excel of PDF (voorbeeld) met de wisselaar boven de knop Exporteren.

Excel produceert een werkmap met drie bladen:

Blad Inhoud
OrderHistory Één rij per bestelling — datum, totaal, betaalmethode, tafel
OrderDetails Één rij per besteld product — verwijst terug naar OrderHistory
TaxBreakdown Geïnde belasting per tarief, per bestelling

Schakel Voorraadgegevens opnemen in om voorraadoverzicht, margeanalyse en inventarisbladen toe te voegen.

PDF genereert een Verkooprapport met metrische samenvattingsvakken (Totale inkomsten, Kosten, Winst, Bestellingen) en grafieken voor Verkoop per dag en productmix. PDF-export is een voorbeeldfunctie (aangeduid als BETA).

Note

Op Android heb je een bestandsbeheer-app nodig om het geëxporteerde bestand lokaal op te slaan. Zonder een dergelijke app laat het OS-deelblad je het bestand toch rechtstreeks naar een andere app sturen (e-mail, cloudopslag, enz.).

Tik op Exporteren om het bestand te genereren en te delen. Als er geen bestellingen zijn in het geselecteerde bereik, wordt een bericht "Nothing in selected range." getoond en wordt er geen bestand aangemaakt.